Ai機器人電銷,智能外呼系統(tǒng)適用于多種外呼場景,在推廣,回訪有比較明顯的優(yōu)勢,提高銷售效率。代替人工銷售人員完成大部分工作,降低人力成本,提高銷售成功率。
智能應答:根據(jù)提前設置的話術(shù)流程,真人錄音,外呼時智能的和客戶進行多輪對話,實現(xiàn)智能人機應答;一鍵人機切換,當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進,增加成功量。
自動記錄:完整記錄被叫用戶通話結(jié)果、通話明細、通話錄音、文本記錄與意向分類,以實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)的導出與進一步分析調(diào)優(yōu)。
意向標記:基于用戶真實應答記錄,并結(jié)合業(yè)務規(guī)則,靈活進行被叫用戶意向標記,完成意向用戶初步篩選,進行自動分類,后由業(yè)務員跟進。
ai外呼在保證工作流程中的效率中可以促進經(jīng)濟效益。呼出基本不受限制,全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績。通過全程詳實的錄音等手段實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,有哪些意向客戶,實時整理結(jié)果提供報表。大大節(jié)約人力成本。