電銷機(jī)器人外呼,電話機(jī)器人軟件工作無(wú)需人工干預(yù),支持自動(dòng)外呼,在設(shè)置的外呼時(shí)間內(nèi)不間斷的工作,外呼時(shí)根據(jù)設(shè)置的行業(yè)術(shù)語(yǔ),智能的與客戶對(duì)話,過(guò)程中可高效過(guò)濾無(wú)效客戶,篩選意向用戶。
主動(dòng)外呼,自動(dòng)過(guò)濾,自動(dòng)錄音,篩選感興趣的客戶和潛在客戶,溝通信息記錄清晰,無(wú)遺漏,跟進(jìn)更清晰。通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,可以實(shí)時(shí)識(shí)別長(zhǎng)短句,將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。
不受情緒影響不間斷的撥打上百個(gè)電話,所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語(yǔ),根據(jù)識(shí)別出的語(yǔ)句,準(zhǔn)確判斷客戶的意向,并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。同時(shí)通過(guò)錄音的方式實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),同時(shí)還促進(jìn)了電話銷售的通話量提高了客戶的好感度,增加成單率!
一鍵人機(jī)切換,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。而且所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),成本低,而且可以不間斷工作,大大增加人工無(wú)法到達(dá)的呼出次數(shù)。