AI機器人被大多企業用于電話銷售，它工作效率高，投入低，而且沒有情緒，在設置的工作時間內可以一直外呼，不用休息。但是由于真人錄音所以外呼的語氣，語調都和真人一樣，所以可以拉近對話，讓對方不會那么抗拒，以此提高接通率成單率。   　　AI機器人一天可以呼出上千通電話，效率是人工外呼的十幾倍。業務電銷人員一天不間斷的外呼也只能呼出300左右通電話，且壓力較大情緒嚴重影響通話質量以及客戶印象。而機器人外呼沒有情緒的煩惱，在設置的時間外呼最多可撥打上千個電話，提高了電話量基礎，接通率高，意向客戶也會增加。   　　AI機器人與客戶進行的對話會自動進行語音和文字兩種版本的保存記錄，通過與客戶的溝通，通過長短句的識別能夠分析出客戶的意向，并且能夠對客戶進行分類，不需要人工在中間進行篩選，根據客戶意向程度的不同，將客戶分配給不同的銷售人員。   　　AI機器人既可以用于電話營銷活動，同時還能廣泛用于市場調查推廣，業務受理、來電咨詢、來電投訴，邀約回訪等各種電話服務行業。不僅可以幫助企業對客戶資源進行有效整合。