電話銷售行業(yè)的監(jiān)管制度確實比較嚴(yán)格,然而,這也給電話銷售人員帶來了一些困擾,其中包括了一些業(yè)務(wù)員面臨電話封號的問題。為了解決這個問題,一些電話銷售公司采取了各種措施,例如使用電銷外呼軟件。一定程度上可以減少電話封號的風(fēng)險。
電銷外呼系統(tǒng)用于電銷可以有效的降低外呼異常與此同時還能管理客戶數(shù)據(jù),后臺坐席統(tǒng)一管理,每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄,可以進行查看,通話過程中都會自動錄音并保存,快速篩選客戶,提供工作效率。
不用辦卡,使用的是運營商提供的線路,且通話質(zhì)量穩(wěn)定。有專門的號碼池,外顯為號碼池中的隨機號碼,不受三大運營商監(jiān)管,幫助電銷企業(yè)更好的開展業(yè)務(wù)。
外呼時業(yè)務(wù)員也不用記錄外呼數(shù)量,記錄,系統(tǒng)后臺會自動統(tǒng)計,每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄,外呼時長,接通狀況都有記錄,方便管理查看,更高效地進行企業(yè)管理。外呼的所有通話錄音也會時實被系統(tǒng)抓取,以便后面需要時調(diào)用,快速篩選客戶,提供工作效率。