眾所周知,電銷外呼數(shù)量過多過于頻繁就有很大的概率會被檢測到外呼異常從而被限制外呼。電銷外撥電話封號的原因,一般是高頻外撥電話的呼叫行為造成的,投訴只占其中的一小部分,所以防封是關鍵。
電銷外呼防封系統(tǒng),外顯本機號碼,可防封,操作也比較簡單,與平常外呼方式差不多,在手機上下載APP就可以使用,業(yè)務員上手也快。
具備黑名單過濾功能來降低它的觸發(fā)率,這里的黑名單指的是投訴率高的用戶,外呼時把這類客戶過濾了,被投訴的幾率就可以降低
防封軟件從主動呼叫變?yōu)楸粍雍艚校負芟到y(tǒng)是主叫發(fā)起呼叫。然后系統(tǒng)會在中間進行轉換,在開通系統(tǒng)后坐席會先綁定企業(yè)員工的手機號碼,撥打電話時只需要在系統(tǒng)里點擊呼叫指令,中轉號就會分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機號和客戶的手機號,是實現(xiàn)雙向外呼的一種回撥外呼模式。
自帶crm管理系統(tǒng),自動保存客戶數(shù)據(jù),電銷人獲取更多有意向客戶,將客戶進行不同的分組分類,統(tǒng)計分析報表,可統(tǒng)計通話時長、接聽時長、通話錄音等等一系列功能滿足電銷日常工作需求,提高外呼效率。