近來,由于環境原因電銷外呼監管逐漸完善,外呼的電話量都有一定的限制,當外呼的數量超過了運營商規定的數量就有很大的概率被檢測到高頻外呼,有些地區打了20多個電話就被電信封號了。
電話銷售外呼一般電話量都比較大,20左右的電話量無法滿足大多的電銷業務,怎么提高外呼電話量的同時又不被檢測到呢?這時可以看下電銷外呼防封系統!
高頻呼出和被投訴舉報是引起封號的主要原因。而電銷外呼防封的的技巧和方法也有很多,例如:減少呼出的電話數量,降低電話呼出的頻率,注意溝通時語言的表述減少投訴
電銷外呼防封系統改變了之前的外呼方式,外呼從主動變為被動呼叫,系統會在中間進行轉換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回撥。銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實現正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實現雙方都是接通的狀態。這種外呼模式在檢測時沒有主呼號碼的外呼記錄,都是接聽的狀態,所以可以降低高頻封號的幾率,起到防封的作用!
電話防封外呼軟件可滿足客戶外顯本機號碼,可回撥的外呼需求,而且還不用手動輸入外呼,直接在后臺導入數據,在手機APP上點擊號碼就可外呼,不僅提高了外呼的效率,而且還不容易號碼錯誤,與此同時提高了外呼的數量就效率!