電話外呼銷售電話量過多,使用普通卡外呼基本達不到外呼的數(shù)量就有可能被檢測到高頻外呼了,所以現(xiàn)在外呼有了多種解決方案,達到高效外呼的效果。
對于一個電話量一般的銷售人員來說,可以多拿一些電話卡,輪流打出電話,這樣也可以減少高頻呼出。但如果電話量大,數(shù)據(jù)多,這種方式效率不是很高,數(shù)據(jù)也很難管理。
1.電銷外呼防封系統(tǒng)
電話防封軟件外顯本機號碼,外呼是通過相應(yīng)的線路技術(shù)處理,通過中間號打電話,然后再由中間號給客戶打電話,這樣顯示的只會是我們一直在撥打一個號碼,中間號線路,實現(xiàn)的方式是首先A撥打電話給X,X在撥打電話給B從而實現(xiàn)通話,對方顯示的是A的號碼,所以可以降低高頻封號的風(fēng)險,更好外呼。
2.網(wǎng)絡(luò)電話軟件
外呼不用辦卡,使用的是運營商提供的線路,不用擔(dān)心外呼數(shù)量的限制,在工作的時間范圍內(nèi)可以一直外呼。直接使用運營商的對接線路,可以多個號碼同時外呼,外呼效率較快。將大量數(shù)據(jù)信息可以復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開啟時系統(tǒng)會自動撥號,電話接通時會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話,外呼時可自動過濾掉無效號碼及黑名單用戶,提高接通率。