電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)與不足，電話(huà)外呼系統(tǒng)雖然外呼時(shí)沒(méi)有高頻的封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，但是也有其他的不足。   　　電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于：   　　1、高效外呼，提高工作效率，后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，批量外呼，還可以根據(jù)設(shè)定的時(shí)間和次數(shù)自動(dòng)呼出電話(huà)，根據(jù)不同的銷(xiāo)售需求，將不同的客戶(hù)分配給不同的銷(xiāo)售人員報(bào)表類(lèi)型，跟進(jìn)客戶(hù)提高簽單率。   　　2、沒(méi)有外呼數(shù)量限制，沒(méi)有高頻問(wèn)題，改軟件不用辦卡就可外呼，利用現(xiàn)有寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行的通話(huà)方式，而且不受三大運(yùn)營(yíng)商監(jiān)管，可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)標(biāo)識(shí)封號(hào)。   　　3、系統(tǒng)對(duì)接黑名單數(shù)據(jù)，外呼時(shí)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾，避免由于未連接而造成的客戶(hù)線索浪費(fèi)，在客戶(hù)漏接電話(huà)時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)直接展示客戶(hù)的詳細(xì)信息   　　4、自帶客戶(hù)管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每個(gè)坐席的外呼通話(huà)記錄都時(shí)實(shí)記錄，外呼時(shí)長(zhǎng)，接通狀況都有記錄，提高了人均呼出量，方便后面考核，外呼時(shí)設(shè)置自動(dòng)呼出和手動(dòng)撥號(hào)及點(diǎn)播。   　　電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的不足之處在于：   　　1、不可回?fù)埽撥浖夂舨挥秒娫?huà)卡，外呼顯示的是運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池中的號(hào)碼，外呼一個(gè)號(hào)碼就會(huì)換下一個(gè)號(hào)碼外呼，所以客戶(hù)是打不回來(lái)的。   　　2、號(hào)碼標(biāo)識(shí)，外呼使用的是運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池，號(hào)碼池是大家共用的一批數(shù)據(jù)，所以外呼多了標(biāo)識(shí)也相對(duì)會(huì)多點(diǎn)。