智能外呼產品主要功能有幾個，智能外呼機器人產品功能

 

    AI智能外呼機器人是一款適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺！采用先進的三引擎識別技術，自帶呼叫中心，CRM管理功能，通過精準語音平臺，外呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。產品適用于：產品營銷推廣、客戶推廣、客戶關懷、售后服務等領域。幫助企業用AI實現營銷效能的全面提升，打造智能營銷新生態。

 

    AI智能外呼機器人的研發初衷是為了輔助人工完成海量號碼初篩、通知等簡單重復的電話營銷工作，提高工作效率，同時記錄分析通話內容智能判斷客戶意向。所有優秀的智能外呼機器人應具備以下能力：

    自動撥打

    客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數。

    智能溝通

    真人語音交互，專業業務解答主動引導銷售過程，客戶提問、對答如流。

    自動記錄

    通話記錄，識別文本自動存取客戶業務關注點自動標出，通話錄音長時間保存，可聽取完整錄音和分段錄音。

    自動分類

    機器學習，神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級，以便快速達成交易。

    電銷輔助

    電銷精英跟進意向客戶時，實時匹配客戶問題的優質答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率。

    轉接人工

    人機交互，支持轉接，讓溝通更真實。

 

    顯然，AI智能外呼機器人在電話營銷中的應用，解決了傳統外呼成本高、痛點多的弊病。同時，還具有回復速度快、支持云端或本地部署等優勢。綜合數據來看，與人工銷售相比，機器人的成本只有前者的20%，然而銷售業績卻可以提升300%，且永不離職。

 

    相信在不久的將來，傳統行業將向規模化、自動化、智能化轉型升級。為企業打開拓客新渠道，助力企業實現新的業務創新與變革！