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外呼系統(tǒng)有多方便?哪家好?

外呼系統(tǒng)有多方便?哪家好?
 
    福建智創(chuàng)良品科技有限公司是國內(nèi)專業(yè)的電銷解決方案提供商,我們提供全國不封號的中繼線路,首先我們第一個產(chǎn)品是呼叫中心,它是一套專門的電銷輔助管理系統(tǒng),我們的合作模式也是比較簡單的;號碼我們也是免費提供給您的,(外顯手機、座機都有)。然后還會免費送您一套,XX電銷行業(yè)專用的呼叫系統(tǒng),這套系統(tǒng)具備以下幾個特點功能,都是實用性比較強的功能;
 
    1.外呼方式靈活:
 
    首先咱們免費提供給您的系統(tǒng)第一個功能是外呼方式比較靈活。
 
    我們在支持傳統(tǒng)的拿電話機手動撥號的同時,同時還多了兩種外呼方式;主要是幫助咱們員工提高工作效率的。
 
    1.1(點擊撥號)如果員工有電腦,可以登錄我們的系統(tǒng),然后用鼠標點擊撥號,以手機號碼為例。手機的號碼是11位數(shù)字,如果打電話,需要按11次,我們只需點擊一次,這樣員工每次打電話可以節(jié)省10步,一天的工作量至少可以增加兩倍以上。1.2(自動撥號)我們系統(tǒng)的核心功能是自動撥號。員工不需要打電話,但我們的系統(tǒng)會自動撥號。員工只需接聽電話,系統(tǒng)會自動過濾掉無效號碼,如關(guān)機、空號、暫時無法接聽等。幾秒鐘后員工會接到一個電話。如果只考慮已接通的電話數(shù)量,員工每天至少會接到600個或更多電話。此外,如果您的員工沒有客戶資源,系統(tǒng)還可以幫助您的員工生成客戶資源。(號段生成,或企業(yè)信息收集器)。
 
    2.錄音實施抓取:
 
    所有5秒以上的通話錄音系統(tǒng)都會實時抓取,這樣咱們的管理人員也可以聽一下通話錄音,比如說誰跟客戶聊天聊得不是特別好的,也可以話術(shù)糾糾偏,包括哪個人業(yè)績好的,比如說銷冠的錄音咱們也可以下載下來給其他同事聽一聽,這樣也能提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。
 
    3.工作報表統(tǒng)計:
 
    員工的所有電話都有詳細的記錄,一天打了多少電話,接通了多少,平均的通話時長,分別都打了多少,包括一些沒能正常接通的原因是什么都可以查到。
 
    4.客戶管理:
 
    咱們的客戶管理分為兩種,1.員工掛斷的時候系統(tǒng)會自動提醒,有意向按1,沒有意向按2,管理人員從后臺直接就能看見這一天打出來了多少個意向客戶,而且每一個客戶的錄音也都能聽見。2.系統(tǒng)也可以自定義設(shè)定一些字段,將客戶做一個分類,比如說C類感興趣的客戶,B類有意向的客戶,A類可以簽約的客戶,做具體的分類管理,員工也不用拿本記錄了,同時公司也不用擔(dān)心客戶會流失了。
 
    5.自動彈屏:
 
    跟客戶聊完之后,業(yè)務(wù)員只要坐上備注,下一次只要給客戶打電話,電腦屏幕就會出現(xiàn)一個彈屏,將以前業(yè)務(wù)員記錄的重要信息彈出來,這樣電銷人員就能知道以前都誰跟這個客戶聯(lián)系過并且都聊過什么了。
 
    6.知識庫管理
 
    系統(tǒng)內(nèi)有知識庫功能支持,文檔、視頻、等各類學(xué)習(xí)軟件的上傳,企業(yè)可以利用知識庫功能將企業(yè)的寶貴經(jīng)驗儲存起來,然后企業(yè)員工工作中碰到難題難點直接在線搜索就可以了。
 
    我們外呼系統(tǒng)的核心功能就是這些了,(主要幫助企業(yè)解決幾點問題)您安裝完了之后一、員工通話量提升了2-3倍,一個員工每天的有效接通電話量打底在500通以上,換個角度也可以理解為用咱們呼叫中心1個員工可以干5個員工的活。
 
    員工量化管理更便利了;每天電腦登錄一下,每個員工一天的電話量工作量一目了然。員工與客戶通話的每一通電話都有錄音,質(zhì)檢檢查話術(shù)便利了。客戶管理方便了,打開系統(tǒng)就能看見每個員工每天的一個客戶產(chǎn)出量。
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