AI外呼機(jī)器人用于電銷業(yè)務(wù)沒有過多的行業(yè)限制,外呼機(jī)器人應(yīng)用的人工智能也很多,其中包括語音識(shí)別、語義理解等模塊,通過語音語義融合,實(shí)現(xiàn)豐富的定制化識(shí)別結(jié)果輸出。
AI外呼機(jī)器人在多數(shù)公司拓展客戶回訪時(shí)都起到一定的作用通過真人模擬銷售或客服專家,高效率地與客戶進(jìn)行多輪溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類,自動(dòng)記錄,完整記錄被叫用戶通話結(jié)果、通話明細(xì)、通話錄音、文本記錄與意向分類,以實(shí)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)的導(dǎo)出與進(jìn)一步分析調(diào)優(yōu)。減少企業(yè)人員的投入,降低人工成本,提高工作效益。
AI外呼機(jī)器人基本上是沒有行業(yè)限制的,在各行業(yè)都可以被廣泛運(yùn)用到,例如:房產(chǎn)、裝修、客服、教育和培訓(xùn)等等可以全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績,同時(shí)還可以保證工作流程中的效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益,提高服務(wù)效率!