現(xiàn)在市面上有各種的外呼軟件,不管是外顯本機(jī)號碼的還是隨機(jī)號碼的都有,但是大多的企業(yè)都會(huì)選擇可以回?fù)艿能浖请娫捲趺椿負(fù)艽蜻^來的電話,回?fù)芟到y(tǒng)!
回?fù)芟到y(tǒng)外呼模式從主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)呼叫,系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回?fù)堋dN售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實(shí)現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測時(shí)沒有主呼號碼的外呼記錄,都是接聽的狀態(tài),所以可以起到防封的作用!
主叫號碼可以隨時(shí)更換(三網(wǎng)可呼),每個(gè)坐席的外呼數(shù)據(jù),系統(tǒng)可以自動(dòng)保存,外呼通話記錄都時(shí)實(shí)錄音記錄,外呼時(shí)長,接通狀況都有記錄,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷售情況。
每個(gè)坐席的外呼數(shù)據(jù),系統(tǒng)可以自動(dòng)保存,外呼通話記錄都時(shí)實(shí)錄音記錄,外呼時(shí)長,接通狀況都有記錄,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷售情況。管理者可以通過系統(tǒng)更好地管理員工,跟進(jìn)銷售進(jìn)度,分析銷售數(shù)據(jù),提高銷售效率。