現(xiàn)今,有了解過電銷封號(hào)的大多都知道,多數(shù)封號(hào)問題都是因?yàn)楹舫鲱l率過高而被運(yùn)營商監(jiān)測到從而導(dǎo)致封號(hào)的。其中只有少數(shù)是被客戶投訴而封號(hào)的,使用要更好的解決電銷封號(hào)問題,首先要先降低高頻外呼的概率。
智創(chuàng)良品電話防封系統(tǒng)就可以有效降低高頻外呼。該系統(tǒng)之所以可以降低封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)是因?yàn)殡婁N外呼系統(tǒng)使用運(yùn)營商提供相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)中間號(hào)路線或回?fù)芫€,使用其中的一條線從而達(dá)到防封的效果,回?fù)芫€是主叫發(fā)起的呼叫請求。平臺(tái)收到請求后,中間號(hào)碼負(fù)責(zé)呼叫主叫號(hào)碼,主叫接聽后再呼叫被叫方,實(shí)現(xiàn)雙方通話。呼叫者和被呼叫者在這里看到的是中間的號(hào)碼,所以在整個(gè)過程中,主叫方和被叫方都是接收方。就是說這樣撥號(hào)顯示的只會(huì)是我們一直在撥打一個(gè)號(hào)碼,沒有撥別的號(hào)碼,這樣就會(huì)大大降低被封號(hào)的概率,減少封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
電話防封系統(tǒng)功能的功能也是大多電銷公司所需要的,例如:
一、通話統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):每天打了多少通電話、多少時(shí)長電話,都可以查詢。
二、通話錄音:管理者可以在后臺(tái)聽坐席的通話錄音.
三、號(hào)碼過濾:無效號(hào)碼,關(guān)機(jī)空號(hào),投訴高的用戶,轉(zhuǎn)接有效客戶,提高外呼的效率。