電話外呼軟件具有多種功能和特點
電話外呼軟件能自動撥打電話,節(jié)省了人工撥號的時間和精力,具有多種功能和特點,提高企業(yè)外呼效率、減少手動記錄的時間和精力。
而且可以幫助電銷人員全方位管理客戶,包括客戶信息、溝通記錄、意向度等,方便跟蹤和管理。幫助電銷人員進行大量的日常通話,減少手動撥打的壓力,提高工作效率。
外呼效率也比較高,外呼時將大量數(shù)據(jù)信息復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開啟時系統(tǒng)會自動撥號,轉(zhuǎn)接有效電話,電話接通時會直接分配到空閑的坐席,業(yè)務(wù)人員在電腦端或是手機上接聽,提高外呼的效率。
外呼系統(tǒng)具備較完善的外呼功能,自帶客戶管理,查詢統(tǒng)計,資源管理,話費查詢等功能,更好的幫助企業(yè)電話銷售。整個通話實時錄音,線路穩(wěn)定顯示號碼池中的號碼,通話質(zhì)量有保障。根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容,可以選擇適合去話的線路,電話接通時會自動錄音,通話質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔(dān)心外呼時有雜音等等問題。支持全國多地的去話業(yè)務(wù)。